Das Kundenproblem
Der Kunde hat den Plan gefasst seine SAP-Anwendungen auf ein Cloud-System zu migrieren, um die erwünschte Skalierbarkeit der Geschäftsabläufe zu erreichen. Teil des Migrationsplans war neben dem migrieren aller Prozesse und Module auch das Testen aller Systeme, um sicherzustellen, dass die Funktionalitäten für die 10.500 von der Umstellung betroffenen Benutzer nach dem Migrationswochenende fehlerfrei funktionieren würden.
Wäre die Migration nicht erfolgreich verlaufen, hätte dies die Geschäftsprozesse des Kunden komplett zum Erliegen gebracht. Das war die größte Gefahr, die mit einer breiten Palette von Risiken einherging. Deshalb musste der gesamte Prozess strategisch geplant und gut durchdacht sein.
Da das eigentliche Testen des Kundensystems bisher immer nur von Fachpersonen aus dem Betrieb durchgeführt wurde, die keine professionellen Tester sind, wandte sich der Kunde an Sixsentix, um Unterstützung für das Testmanagement in diesem Migrationsprojekt zu erhalten.
Die Lösung mit Sixsentix
Bei der Sixsentix-Lösung können zwei wichtige Phasen unterschieden werden:
- Eine Vorbereitungsphase für die Migration mit einer Dauer von 8 Wochen
- Das eigentliche Migrationswochenende
In der Vorbereitungsphase wurden an den 20 Kundenstandorten in Europa alle Abteilungen, die mit dem SAP-System arbeiten, aufgefordert, den Testumfang zu definieren und mitzuteilen. Alle involvierten Personen erhielten eine klare Anleitung, wie der Testumfang, die Testreihen und der Testplan festgelegt werden sollte. Sixsentix Test Consultants koordinierten diese Phase und ordnete eine Testausführung auf dem alten System an. Wir verfolgten den Testfortschritt und sammelten alle Ergebnisse der ausgeführten Tests in einem Qualitätssystem.
Das Ziel dieser Phase war es, alles richtig und gründlich für das Migrationswochenende vorzubereiten. Zu den vielfältigen Resultaten gehörten z.B.: Definition des Testumfangs, Identifizierung von Risiken im Testbereich, Benennung von Testern und Festlegung ihrer Verfügbarkeit, Schätzung des Testaufwands, Definition von Testumgebungen, Organisation der Zugriffsrechte am Wochenende.
Am Migrationswochenende fand das Testen des zu migrierenden Systems (Produktionssystem) statt. Sixsentix koordinierte diesen Prozess und erstellte die Berichte für die Go/No-Go Entscheidung. Wir haben auch die Hauptnutzer unterstützt, damit die Tests kontrolliert im 4-Augenprinzip durchgeführt werden konnten. Ziel des Testmanagements während des Migrationswochenendes war es, alle Aktivitäten aufeinander abzustimmen, alle Testergebnisse zu verfolgen und das Management aus den Business- und IT-Abteilungen des Kunden in die Lage zu versetzen, eine faktenbasierte Go/No-Go-Entscheidung (Migration Roll-Back) zu treffen.
“Im letzten Quartal 2020 fokussierten wir all unsere Aktivitäten auf die Migration unserer SAP-Business-Anwendungen in die Cloud. Die Migration mit Nullfehlerquote war ein hochgestecktes Ziel. Wir verließen uns auf die Experten von Sixsentix, die uns beim Testmanagement unterstützten und uns geholfen haben, unsere Testdaten zu strukturieren und unsere Testmethodik für die Migration abzusichern. Dank Sixsentix war unser Management außerdem in der Lage, eine fundierte Go/No-Go-Entscheidung zu treffen. All diese außergewöhnlichen Bemühungen führten zum vollen Erfolg des Migrationsprojekts.”
Senior Direktor IT Management
Das Lieferergebnis
Das Hauptziel der Cloud-Migration wurde ohne betriebliche Ausfälle erreicht, was dem Kunden einen großen Vorteil brachte: Flexibilität hinsichtlich der Skalierbarkeit aller SAP Anwendungen im Cloud Systems.
Die Test Consultants von Sixsentix haben alle Tester gründlich auf ihre Aufgabe vorbereitet, so dass die Tests am Migrationswochenende ohne Hindernisse durchgeführt werden konnten. Sixsentix hat mit der Sammlung aller Testresultate dafür gesorgt, dass die Geschäftsleitung des Kunden die Go/No-Go-Entscheidung auf Basis von Fakten (Testabdeckung, Testbericht, Fehlerbeschreibung) mit Zuversicht fällen konnte.
Die Highlights im Testbericht :
- Es waren 250 Personen aufgeführt, die an diesem von Sixsentix koordinierten Test-Projekt beteiligt waren.
- Es waren 140 SAP Anwendungen aufgeführt, deren erfolgreiche Migration im Testbericht bestätigt wurde.
- Es wurden Testaufwände von 560 Stunden rapportiert, die während des Migrationswochenendes absolviert wurden.
- Vor der "Go/No-Go"-Entscheidungssitzung waren keine Fehler offen, alle fehlgeschlagenen Testfälle waren bereinigt.
